Nous sommes là pour vous aider
Suivez ce lien pour consulter le statut de votre commande. Nous pouvons également vous envoyer des notifications concernant les mises à jour importantes ; assurez-vous simplement d’avoir activé les notifications.
- Quantités disponibles limitées
- Article en rupture de stock
- Erreurs de prix ou autres erreurs dans l’annonce
- Notre service de prévention des fraudes a besoin d’informations complémentaires
- Transporteur ou mode de livraison indisponible
- Utilisation d’une version obsolète de votre navigateur ou de votre application, qui n’est plus prise en charge.
Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam quaerat voluptatem.
Utilisez une plateforme cloud.
Intégrez l’outil de retour sur votre site web.
Permettez à vos clients d’imprimer leur propre formulaire.
Si vous oubliez le mot de passe de votre ordinateur, de votre messagerie ou de vos comptes de réseaux sociaux, vous pouvez le réinitialiser directement depuis le système ou l’application que vous utilisez. Dans la plupart des cas, vous pouvez le réinitialiser en répondant à une série de questions de sécurité ou en demandant l’envoi d’un courriel contenant un lien de réinitialisation.
Pour modifier votre mot de passe si vous êtes déjà connecté(e) :
Cliquez sur « Compte » en haut à droite de Facebook.
Sélectionnez « Paramètres et confidentialité », puis cliquez sur « Paramètres ».
Cliquez sur « Sécurité et connexion ».
Cliquez sur « Modifier » à côté de « Modifier le mot de passe ».
Saisissez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe.
Cliquez sur « Enregistrer les modifications ».
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment pendant votre abonnement payant.
Les utilisateurs en période d’essai n’ont rien à faire ! Vous pouvez continuer à utiliser votre compte jusqu’à la fin de la période d’essai. Ensuite, si vous ne souscrivez pas à un abonnement payant, votre compte sera fermé.
Si vous souhaitez interrompre votre période d’essai avant son terme, suivez les instructions ci-dessous pour les utilisateurs payants.
Pour rappel, aucune information bancaire n’a été collectée lors de votre inscription à l’essai gratuit.
On dit que rien n’est gratuit dans la vie, même la livraison gratuite. En effet, même si vous offrez la livraison gratuite, quelqu’un doit bien la payer. Généralement, c’est vous, le propriétaire de l’entreprise !
Pour le moment, nous ne pouvons pas modifier votre adresse de livraison une fois la commande traitée. Si votre commande n’a pas encore été traitée, vous pouvez faire une demande d’annulation. Vous pourrez ensuite passer une nouvelle commande avec l’adresse correcte.
Si votre commande n’est pas arrivée à la date de livraison prévue, vous pouvez consulter son statut sur notre site web ici.
Remarque : Les délais de livraison indiqués pour les commandes hors du Royaume-Uni et de la République d’Irlande ne tiennent pas compte des éventuels retards liés au passage en douane. Nous vous prions de patienter 21 jours à compter de la date de votre commande avant d’entreprendre toute investigation.
Si vous avez passé commande pendant une période de soldes, le volume de commandes est plus important et votre livraison pourrait prendre un peu plus de temps.
Vous pouvez utiliser notre outil de vérification de code postal. Nous vous indiquerons instantanément si nous livrons à votre adresse.
Pourquoi Shop ne livre-t-il pas chez moi ?
Nous étendons constamment notre zone de livraison et espérons bientôt desservir votre région ! Inscrivez-vous pour que nous puissions vous informer par e-mail dès que nous commencerons à livrer à votre adresse.
Avant de chercher pourquoi vous ne recevez aucune notification d’application, assurez-vous d’être connecté à au moins un réseau (cellulaire ou Wi-Fi) et d’avoir une connexion internet. Ouvrez votre navigateur mobile et essayez d’effectuer une recherche sur Google.
D’un point de vue marketing, la bonne nouvelle est que le processus d’acquisition de votre premier client est identique à celui du centième. Cependant, pour que le trafic se traduise par des ventes et des bénéfices, certaines conditions préalables essentielles doivent être remplies afin de garantir la conversion des visiteurs et la viabilité des coûts. Vous devriez vous poser les questions suivantes :
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Votre score de satisfaction vendeur correspond simplement au pourcentage d’évaluations positives que vous avez reçues sur une période donnée.
